Poslednja izmena: 21.07.2026.
Rukovalac podacima: BILINGUAL KIDS S.R.L. (Lavinia Gojkov), Aleea F.C. Ripensia, Nr. 4-8, Scara C, Etaj 6, Ap. 28, Timișoara, Rumunija.
Kontakt: dvojezicnadeca@gmail.com
Kontakt forma: ime, e-mail, grad/zemlja, uzrast deteta, izabrane teme i tvoja poruka. Pravni osnov: priprema ugovora / odgovor na upit (čl. 6(1)(b) GDPR). Podaci o detetu koje navedeš u poruci koriste se isključivo za pripremu odgovora i konsultacije.
E-book / newsletter: e-mail adresa. Pravni osnov: saglasnost (čl. 6(1)(a) GDPR). Odjava je moguća u svakom trenutku — newsletter i promotivni mejlovi sadrže link za odjavu, a u svakom slučaju se možeš odjaviti pisanjem na gornji mejl. Transakcioni mejlovi (potvrda porudžbine, linkovi za preuzimanje, odgovor na upit) nisu promotivni.
Kupovina u shopu: e-mail i podaci o plaćanju. Plaćanje obrađuje Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — mi ne vidimo niti čuvamo podatke o kartici. Tvoj e-mail i sadržaj porudžbine čuvamo radi isporuke materijala i računovodstvenih obaveza.
Konsultacije: video pozivi se odvijaju preko Zoom-a (Zoom Video Communications, Inc.). Pozivi se ne snimaju bez izričite prethodne saglasnosti.
Sa svim obrađivačima postoje ugovori o obradi podataka (DPA). Prenos podataka van EU/EEA odvija se na osnovu standardnih ugovornih klauzula (SCC).
Javni deo sajta ne koristi kolačiće za praćenje. Jedini kolačić je tehnički kolačić sesije za prijavu administratora.
Za osnovnu statistiku poseta koristimo analitiku bez kolačića (Vercel Web Analytics). Beleže se zbirni podaci — broj poseta, posećene stranice, izvor posete, država i tip uređaja. Ne postavljaju se kolačići, ne prate se korisnici između sajtova i ne kreiraju se lični profili. Pravni osnov: legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR) radi razumevanja i unapređenja sadržaja sajta.
Upite sa kontakt forme čuvamo 12 meseci od poslednje komunikacije. Podatke o porudžbinama čuvamo u skladu sa zakonskim rumunskim računovodstvenim rokovima. Newsletter pretplatu do odjave.
Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor (čl. 15–21 GDPR), kao i pravo na žalbu nadzornom organu — u Rumuniji je to ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal). Za ostvarivanje prava piši na dvojezicnadeca@gmail.com.
Usluga je namenjena roditeljima — sajt svesno ne prikuplja podatke direktno od dece. Informacije o detetu koje roditelj podeli koriste se isključivo u svrhu stručne konsultacije.