U skladu sa Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic i OUG 34/2014 o pravima potrošača.
BILINGUAL KIDS S.R.L.
Jud. Timiș, Municipiul Timișoara, Aleea F.C. Ripensia, Nr. 4-8, Scara C, Etaj 6, Ap. 28, Rumunija
Delatnost: 8559 — Alte forme de învățământ n.c.a. (uključujući online kurseve)
CUI (jedinstveni matični broj): 54567153
Broj u Trgovinskom registru (Registrul Comerțului): J2026027790009
E-mail: dvojezicnadeca@gmail.com
Viber: +49 176 5780 8967
PDV broj (VAT ID): RO54567153
Lavinia Gojkov, adresa kao gore.
Evropska komisija obezbeđuje platformu za onlajn rešavanje sporova (SOL — Soluționarea Online a Litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Potrošači u Rumuniji mogu se obratiti i nadležnom telu za zaštitu potrošača — ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor), https://anpc.ro/. Nismo obavezni niti voljni da učestvujemo u postupku alternativnog rešavanja sporova pred SAL (entitate de soluționare alternativă a litigiilor), ali smo otvoreni za direktno rešavanje svakog problema.